Servicio que ofrece un soporte técnico integral, dirigido aquellas empresas con actividades de misión crítica, que exigen de alta disponibilidad en hardware y software 7X24, los 365 días del año. Con este servicio usted obtendrá los beneficios de asegurar la continuidad de las operaciones de misión crítica de su negocio. Para ello nuestros especialistas crean sinergias con el staff IT de cada cliente, diseñando y desarrollando estrategias que apoyan los objetivos de la empresa.

Entre los beneficios que ofrece están:

- Solución de problemas de hardware y software en 8 horas ó en menor tiempo.
- Reduce los riesgos de daños ocasionados por la caída de los sistemas, recobra
:: y restaura los procesos.
- Mejora el performance de la plataforma tecnológica, incrementa la confiabilidad de
:: los:servidores, el almacenamiento y el trabajo en la red.
- Asigna a cada cliente un equipo de especialistas calificados.
- Apoya y agiliza los cambios tecnológicos dentro de la organización.
- Realiza labores de capacitación del personal técnico.
- Atención personalizada en sitio.
- Manejo de problemas menores en forma remota.